রেফারেন্স

te999 ব্যক্তিগত গোপনীয়তা নীতিমালা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন প্রবেশ করবেন, তখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেখানে আপনাকে bKash, Nagad, Rocketের মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার…

সাধারণ ডেটাসুরক্ষানির্ধারিত ব্যবহারনিরাপত্তাসেতু
te999 te999 ব্যক্তিগত গোপনীয়তা নীতিমালা
সহায়তা অবকাঠামো

ব্যবহারকারীর জন্য সহায়তা ব্যবস্থা

আপনি যখন কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগে থাকেন, তখন আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। ফোন, ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ…

অফিসিয়াল হেল্পলাইন বর্তমানে ২৪/৭ ফোনে সহায়তা প্রদান করি
ইমেল সহায়তা প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ইমেল করুন, আমরা দ্রুত উত্তর দেবো
চ্যাট সেবা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন
বিশ্বাসের ভিত্তি

প্রতিষ্ঠানের দায়িত্ব ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই। আমাদের cookies ব্যবহারে আপনাকে জানানো হয় এবং আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি বিভিন্ন অন-সাইট সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু…

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়, যতক্ষণ না আপনি চাইছেন তা আপডেট বা মুছে ফেলতে

কুকিজ অবস্থা

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি কার্যকারিতা উন্নত করতে; আপনি চাইলে এসব বন্ধ করতে পারেন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য নানা প্রযুক্তি চালু আছে

তথ্য পরিবর্তন

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন

রক্ষণাবেক্ষণ সময়

আমাদের ডেটা বর্তমানে স্বয়ংক্রিয় রক্ষণাবেক্ষণের মাধ্যমে নিয়মিত আপডেট হয়

সমস্যা নিবারণ

তথ্য নিরাপত্তায় আমাদের বিশেষ মনোযোগ, যেকোনো ঝুঁকি দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করি

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনি আমাদের পরিষেবা পোর্টালে সরাসরি বা ইমেল মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য বদল বা মোছা করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন হয়, তদ্ব্যতীত আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য রাখি; এর পরে তা মুছে ফেলা হয়।

আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি, যেন আপনার ডেটা অবাধে পড়া বা হ্যাকিং রোধ হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজের তথ্য আপডেট বা সম্পাদনা করতে পারেন বা মানবিক সহায়তার জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে, আপনার ট্রান্সেকশনের স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়, এবং আপনার সেবা উপভোগের জন্য প্রয়োজনীয়।

হ্যাঁ, বাংলাদেশের আইনের অধীনে, ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে আমাদের সব সময় বৈধতা রয়েছে।

অবশ্যই, আপনি চাইলে আমাদের কাছে লিখে বা এপ্লিকেশন থেকে সরাসরি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন।